Gestión de Calidad

 

 

El Colegio De La Salle de Cartagena se interesa por la satisfacción de sus clientes externos (Estudiantes y Padres de Familia o Acudientes) y de la Comunidad Educativa, a través de la prestación de un Servicio Educativo Humano, cristiano y Académico de Calidad. Con el fin de dar cumplimiento a la Misión del colegio se ha diseñado, desarrollado e implementado un Sistema de Gestión de la Calidad (S.G.C) que garantice la prestación del Servicio Educativo.

El Sistema de Gestión de la Calidad diseñado, desarrollado e implementado tiene como alcance el Diseño y la Prestación del Servicio Educativo de educación formal en los niveles de preescolar, Educación básica y Educación media; comprende todos los procesos relacionados en el mapa de procesos del Sistema de Gestión de la Calidad del Colegio De La Salle de Cartagena.

 

El Colegio De La Salle de Cartagena tiene establecido, documentado, implementado y mantiene un S.G.C. con el fin de mejorar continuamente su eficacia de acuerdo con los requisitos de la NTC-ISO 9001:2000 y los requisitos legales y reglamentarios, en el Colegio De La Salle de Cartagena.

 

El Colegio De La Salle de Cartagena, realiza el seguimiento, la medición y el análisis de los procesos para implementar acciones orientadas a alcanzar los resultados planificados y la mejora continua de los procesos. El Sistema de Gestión de la Calidad se ha estructurado mediante la generación de un mapa de procesos que indica en forma gráfica los procesos requeridos para el Diseño y la Prestación del Servicio Educativo, en los niveles de preescolar, básica y media; los procesos directivos y de apoyo que interactúan con los mismos.

En el Colegio De La Salle de Cartagena se han establecido los siguientes procesos:

 

PROCESOS
SUBPROCESOS
OBJETIVO
Procesos de Dirección
Gestión Directiva.
Evaluar los resultados de cada uno de los procesos del Sistema Gestión de Calidad y promover la mejora continua de su eficacia de acuerdo con el Horizonte Institucional.
Procesos Misionales
Admisiones y Matrículas.
Admitir y matricular a los aspirantes y estudiantes que cumplan con los requisitos establecidos por la Institución.
Gestión Educativa.
Garantizar el cumplimiento de planes, programas y proyectos que permitan la formación humana, cristiana y académica de calidad.
Procesos de Apoyo
Gestión de la Calidad.
Implementar, mantener, controlar y mejorar continuamente el Sistema de Gestión de la Calidad de acuerdo con la Norma ISO 9001:2000.
Gestión del Talento Humano,
Asegurar la competencia del personal que labora en la institución y el clima organizacional que facilite la prestación del Servicio Educativo.
Gestión Financiera.
Administrar los recursos financieros institucionales que aseguren la prestación del Servicio Educativo y el mejoramiento del S.G.C.; de acuerdo con la normatividad vigente y las políticas administrativas del Distrito Lasallista de Bogotá.
Gestión de Compras y Suministros.
Garantizar que las compras que se realicen cumplan con los requisitos y especificaciones de Calidad, establecidos por la Institución para asegurar la prestación del servicio.
Servicios Generales.
Mantener y adecuar la infraestructura para el funcionamiento y prestación del Servicio Educativo.
Gestión de Servicios Complementarios
Brindar los servicios complementarios que faciliten la prestación del Servicio Educativo.
Gestión de la Información.
Administrar la documentación que permita el suministro de la información de manera oportuna y eficaz.

 

LISTADO DE DOCUMENTOS